Por mucho tiempo Google ha sido el rey de los sitios de internet a nivel global, sin embargo con la explosión de las redes sociales, se ha dado un giro a la tendencia del uso del Internet. ¿Cómo vamos en Latinoamérica en esta tendencia?, a continuación te mostramos una investigación que hicimos utilizando el sitio Alexa, que nos pondrá en perspectiva de lo que está sucediendo en la región.
Los principales sitios de Internet a nivel mundial.
Google continúa siendo el rey, pero no sabemos por cuánto tiempo más pues Facebook ya desde hace tiempo está en segundo lugar y muy seguramente en los próximos meses lo estará superando.
Hay páginas web y sitios de Internet,
que hasta la fecha han revolucionado el mundo del Internet, y que han
modificado el uso y las costumbres para estudiar, leer noticias o
simplemente comprar algún artículo. Los mejores sitios o páginas web: - Google: es el más famoso y mejor buscador de total la red y con muchos productos extras. - Blogger: sistema de gestión de contenido de blogs, propiedad de Google. - YouTube: sitio web donde se suben, comparten y se ven vídeos, propiedad de Google. - Wikipedia: la mayor enciclopedia libre del Internet. - Amazon: es una de las más famosas compañías de comercio electrónico. - eBay: sitio que se dedica a subasta de productos a través de Internet. - Windows Live Hotmail: conocido como Hotmail, es un servicio gratuito de correo electrónico basado en la web. - Yahoo!: portal de Internet, directorio web y varios servicios adicionales, como es el correo electrónico. - WordPress: sistema de gestión de contenido y Weblog. - Go Daddy: empresa encargada de registros de dominios de Internet y de alojamiento web. - Facebook: cambio la forma de relacionamos, es la red social más importante en la actualidad. - Twitter: es también una red social basada en el microblogging.
Informaciones de interés sobre todos los sitios en la red que ofrecen
servicios sociales en español, de forma gratis y abierta, en los que es
posible participar, para entrar en contacto con otras personas, hacer
nuevas amistades y compartir contenido interesante y valioso, todo lo
que debes conocer.
Índice de páginas dedicadas a compartir información, que puede resultar
muy útil cuando se necesita explorar y conocer sobre los sitios sociales
existentes en la red.
Paginas con estadísticas, trucos, tips, consejos y las reglas
fundamentales que deben conocerse, antes de decidirse a registrarse en
cualquiera de estos sitios.
Característica de las principales redes sociales, que diferencia y
distingue cada una de ellas, cual es el atractivo que hace posible que
tantas personas se interesen y participen.
Varios artículos dedicados al uso de las redes más populares, como compartir y participar en varias de ellas al mismo tiempo.
Mejorar nuestra presencia y desenvolvimiento.
Historia y evolución de los sitios sociales de Internet.
La sigla FODA es un acrostico de Fortaleza (factores críticos positivos con los que se cuenta), Oportunidades, (aspectos positivos que podemos aprovechar utilizando nuestras fortalezas), Debilidades, (factores críticos negativos que se deben eliminar o reducir) y Amenazas, (aspectos negativos externos que podrían obstaculizar el logro de nuestros objetivos).
También se puede conseguir en castellano como "Matriz de Análisis DAFO", o bien "SWOT Matrix" en ingles.
La matriz FODA es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a cualquier situación, individuo, producto, empresa, etc, que esté actuando como objeto de estudio en un momento determinado del tiempo.
Es como si se tomara una “radiografía” de una situación puntual de lo particular que se este estudiando. Las variables analizadas y lo que ellas representan en la matriz son particulares de ese momento. Luego de analizarlas, se deberán tomar decisiones estratégicas para mejorar la situación actual en el futuro.
El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual del objeto de estudio (persona, empresa u organización, etc) permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permite, en función de ello, tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.
Luego de haber realizado el primer análisis FODA, se aconseja realizar sucesivos análisis de forma periódica teniendo como referencia el primero, con el propósito de conocer si estamos cumpliendo con los objetivos planteados en nuestra formulación estratégica. Esto es aconsejable dado que las condiciones externas e internas son dinámicas y algunos factores cambian con el paso del tiempo, mientras que otros sufren modificaciones mínimas.
La frecuencia de estos análisis de actualización dependerá del tipo de objeto de estudio del cual se trate y en que contexto lo estamos analizando.
En términos del proceso de Marketing en particular, y de la administración de empresas en general, diremos que la matriz FODA es el nexo que nos permite pasar del análisis de los ambientes interno y externo de la empresa hacia la formulación y selección de estrategias a seguir en el mercado.
El objetivo primario del análisis FODA consiste en obtener conclusiones sobre la forma en que el objeto estudiado será capaz de afrontar los cambios y las turbulencias en el contexto, (oportunidades y amenazas) a partir de sus fortalezas y debilidades internas.
Ese constituye el primer paso esencial para realizar un correcto análisis FODA. Cumplido el mismo, el siguiente consiste en determinar las estrategias a seguir.
Para comenzar un análisis FODA se debe hacer una distinción crucial entre las cuatro variables por separado y determinar que elementos corresponden a cada una.
A su vez, en cada punto del tiempo en que se realice dicho análisis, resultaría aconsejable no sólo construir la matriz FODA correspondiente al presente, sino también proyectar distintos escenarios de futuro con sus consiguientes matrices FODA y plantear estrategias alternativas.
Tanto las fortalezas como las debilidades son internas de la organización, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son externas, y solo se puede tener ingerencia sobre las ellas modificando los aspectos internos.
Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite tener una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc.
Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.
Debilidades: son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc.
Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.
A continuación se enumeran diferentes ejemplos de las variables que debemos tener en cuenta al momento de analizar las fortalezas, las debilidades, las oportunidades y las amenazas.
Ejemplos de Fortalezas
Buen ambiente laboral
Proactividad en la gestión
Conocimiento del mercado
Grandes recursos financieros
Buena calidad del producto final
Posibilidades de acceder a créditos
Equipamiento de última generación
Experiencia de los recursos humanos
Recursos humanos motivados y contentos
Procesos técnicos y administrativos de calidad
Características especiales del producto que se oferta
Cualidades del servicio que se considera de alto nivel
Ejemplos de Debilidades
Salarios bajos
Equipamiento viejo
Falta de capacitación
Problemas con la calidad
Reactividad en la gestión
Mala situación financiera
Incapacidad para ver errores
Capital de trabajo mal utilizado
Deficientes habilidades gerenciales
Poca capacidad de acceso a créditos
Falta de motivación de los recursos humanos
Producto o servicio sin características diferenciadoras
Ejemplos de Oportunidades
Regulación a favor
Competencia débil
Mercado mal atendido
Necesidad del producto
Inexistencia de competencia
Tendencias favorables en el mercado
Fuerte poder adquisitivo del segmento meta
Ejemplos de Amenazas
Conflictos gremiales
Regulación desfavorable
Cambios en la legislación
Competencia muy agresiva
Aumento de precio de insumos
Segmento del mercado contraído
Tendencias desfavorables en el mercado
Competencia consolidada en el mercado
Inexistencia de competencia (no se sabe como reaccionará el mercado)
El análisis FODA no se limita solamente a elaborar cuatro listas. La parte más importante de este análisis es la evaluación de los puntos fuertes y débiles, las oportunidades y las amenazas, así como la obtención de conclusiones acerca del atractivo de la situación del objeto de estudio y la necesidad de emprender una acción en particular. Sólo con este tipo de análisis y evaluación integral del FODA, estaremos en condiciones de responder interrogantes tales como:
Tiene la compañía puntos fuertes internos o capacidades fundamentales sobre las cuales se pueda crear una estrategia atractiva?
Los puntos débiles de la compañía la hacen competitivamente vulnerable y la descalifican para buscar ciertas oportunidades? Qué puntos débiles necesita corregir la estrategia?
Qué oportunidades podrá buscar con éxito la compañía mediante las habilidades, capacidades y recursos con los que cuenta?
Qué amenazas deben preocupar más a los directivos y qué movimientos estratégicos deben considerar para crear una buena defensa?
Está funcionando bien la estrategia actual?
Qué estrategias debemos adoptar?
Cuán sólida es la posición competitiva de la empresa?
Cuáles son los problemas estratégicos que enfrenta la compañía?
Importancia del análisis FODA para la toma de decisiones en las empresas.
La toma de decisiones es un proceso cotidiano mediante el cual se realiza una elección entre diferentes alternativas a los efectos de resolver las más variadas situaciones a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial, etc., es decir, en todo momento se deben toman decisiones.
Para realizar una acertada toma de decisión sobre un tema en particular, es necesario conocerlo, comprenderlo y analizarlo, para así poder darle solución. Es importante recordar que “sin problema no puede existir una solución”.
Por lo anterior, y antes de tomar cualquier decisión, las empresas deberían analizar la situación teniendo en cuenta la realidad particular de lo que se está analizando, las posibles alternativas a elegir, el costo de oportunidad de elegir cada una de las alternativas posibles, y las consecuencias futuras de cada elección.
Lo significativo y preocupante, es que existe una gran cantidad de empresas que enfrentan sus problemas tomando decisiones de forma automática e irracional (no estratégica), y no tienen en cuenta que el resultado de una mala o buena elección puede tener consecuencias en el éxito o fracaso de la empresa.
Las organizaciones deberían realizar un proceso más estructurado que les pueda dar más información y seguridad para la toma de decisiones y así reducir el riesgo de cometer errores. El proceso que deberían utilizar las empresas para conocer su situación real es la Matriz de análisis FODA.
La importancia de confeccionar y trabajar con una matriz de análisis FODA reside en que este proceso nos permite buscar y analizar, de forma proactiva y sistemática, todas las variables que intervienen en el negocio con el fin de tener más y mejor información al momento de tomar decisiones.
Si bien la herramienta estratégica ideal para plasmar la misión, la visión, las metas, los objetivos y las estrategias de una empresa es el Plan de Negocios, realizando correctamente el análisis FODA se pueden establecer las estrategias Ofensivas, Defensivas, de Supervivencia y de Reordenamiento necesarias para cumplir con los objetivos empresariales planteados.
Aquí se ofrece una práctica planilla para realizar de forma correcta y ordenada el análisis FODA.
Fortalezas
Debilidades
F1-
F2 -
F3 -
Variables estructurales internas de difícil eliminación o reducción (estrategias a largo plazo)
D-
D-
Oportunidades
Amenazas
O1-
O2-
O3-
Permanentes
(no asociadas a nuestras debilidades)
A-
A-
Circunstanciales
(asociadas a nuestras debilidades)
A1-
A2-
E1.-
E2.-
E3.-
E4.-
E5.-
Una vez completada la planilla con las variables correspondientes a cada factor, el paso siguiente es el análisis de las mismas y la preparación de las estrategias de acción correspondiente a la realidad evidenciada.
La forma de presentación más acertada de la formulación de estrategias es la siguiente:
Estrategias (E):
Al momento de escribir las diferentes estrategias se deben colocar las referencias de las variables analizadas en la planilla FODA correspondientes a los factores (fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas)
Ej:
En la planilla de análisis en Debilidades encontramos:
D1.- personal apático, poco comprometido con los resultados de la empresa
Estrategias:
E1.- (para D1) preparar programas de capacitación y motivación de personal.
Un sistema de Información es una disposición integrada de personas, actividades, datos, redes y tecnologías que responde al objetivo de apoyar y mejorar las operaciones cotidianas desarrolladas en una empresa, así como satisfacer las necesidades de información para la resolución de problemas y la toma de decisiones por parte de los directivos de empresa.
En la actualidad, existen dos tipos de Sistemas de Información:
1.- Sistemas de Información Personales: Son aquellos diseñados para satisfacer las necesidades de información personal de un único usuario.
2.- Sistemas de Información Multiusuario: Son aquellos diseñados para satisfacer las necesidades de información de grupos de trabajo (departamentos, oficinas, secciones) u organizaciones completas.
Con el fin de elaborar Sistemas de Información de forma Personal o de Multiusuario, se hace necesario que los usuarios efectúen de forma combinada y eficazmente los Bloques Elementales que constituyen los Sistemas de Información, entre ellos se incluyen:
Personas: Usuarios, directivos y miembros de los grupos de desarrollo de los Sistemas de Información.
Datos: Materia prima empleada para crear información útil.
Actividades: Actividades de empresa, de procesos de datos y generación de información que apoyan las actividades de empresa.
Redes: Descentralización de la empresa, distribución de los restantes bloques en los lugares más útiles y comunicación y coordinación entre dichos lugares.
Tecnología: Hardware y software que sostienen los restantes bloques elementales del Sistema de Información.
BLOQUES ELEMENTALES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Los problemas que han de resolverse.
Las oportunidades que han de aprovecharse.
Las necesidades que han de que satisfacer.
Las restricciones de empresa que se impondrán a los Sistemas de Información.
Administrativos.
Técnicos y profesionales.
Supervisores.
Jefes de Equipo y de Proyecto.
Directivos Medios.
Directivos Ejecutivos.
BLOQUE ELEMENTAL DE PERSONAS
El Bloque Elemental de Personas está formado por todos los participantes de los Sistemas de Información, también llamados trabajadores de la información, término que designa a todas aquellas personas cuyo trabajo tiene que ver con la creación, la captura, la distribución y el uso de información.
Algunos de estos trabajadores crean sistemas que procesan y distribuyen información, otros principalmente capturan, distribuyen y utilizan datos e información. Los Analistas de Sistemas ven a las personas según el papel que desempeñan en el desarrollo y el mantenimiento de los Sistemas de Información.
Propietarios de Sistemas.: Son los que patrocinan y promueven los Sistemas de Información, son normalmente responsables de fijar el presupuesto y plazo necesarios para desarrollar y mantener el Sistema de Información y deciden en ultimo termino la validez de dicho Sistema de Información.
Usuarios de Sistemas: Son aquellas personas que utilizan los Sistemas de Información y obtienen beneficios directos de él de forma regular, en la cual capturan, validan, introducen y almacenan datos e información. Los usuarios son las personas para las que los analistas de sistemas desarrollan los Sistemas de Información.
En un Sistema de Información se definen los siguientes tipos de usuarios según la función que desempeñan dentro de la misma:
Diseñadores de sistemas: Traducen las necesidades y las restricciones de la empresa manifestadas por los usuarios a soluciones técnicas. Diseñan los archivos, las bases de datos, las entradas, las salidas, las pantallas, las redes y los programas informáticos requeridos por los usuarios de sistema, además integran las soluciones técnicas en el entorno de trabajo de la empresa.
Constructores de sistema: Fabrican Sistemas de Información Multiusuario, basados en las especificaciones de diseño obtenidas de los diseñadores de sistemas. Los usuarios finales, con ayuda de los consultores del centro de información se encargan normalmente de construir sus propios sistemas de información personales.
BLOQUE ELEMENTAL DE DATOS
Los Datos son colecciones de hechos considerados de forma aislada. Los Datos describen la organización. Estos hechos aislados poseen un significado, pero en general no son útiles por sí mismos. Los Datos se usan para construir información. La información son datos que han sido manipulados para que lleguen a tener utilidad para alguien.
El Bloque Elemental tiene que ver principalmente con los recursos de datos, pero no con el modo en que se transformen dichos datos en información.
El Propietario de Sistemas Medio no está interesado en los datos en bruto. Su interés se centra en lo que dichos datos describen como los recursos de empresa. Cuando tratan con los Propietarios de Sistemas, los Analistas de Sistemas intentan identificar las entidades de empresa importantes para el Sistema.
Los Usuarios de Sistemas ven los datos en términos más detallados. Los Analistas de Sistemas intentan conseguir que sus Usuarios de Sistemas contemplen sus necesidades de datos en función de entidades, relaciones, atributos y reglas. Una entidad es todo aquello descrito por datos. Los atributos describen hechos de interés acerca de una entidad. Las reglas son condiciones que rigen las entidades y los atributos.
Los Diseñadores de Sistemas ven los datos dentro de las limitaciones de tecnologías específicas. Esta forma de visión de los datos se materializa normalmente en forma de archivos informáticos y base de datos.
Los Constructores de Sistemas escriben programas de datos por medio del uso de lenguajes de programación y de base de dato muy preciso y de sintaxis estricta.
BLOQUE ELEMENTAL DE ACTIVIDADES
Las actividades de los Sistemas de Información y de empresa aplican el Bloque Elemental de Datos para utilizar, capturar y transformar los datos en información útil.
Los Propietarios de Sistemas ven las actividades como funciones de alto nivel suministradas a la empresa. Los propietarios de sistemas contemplan estas funciones en términos muy generales, según el modo en que sirven para satisfacer las metas y los objetivos de la empresa.
Por otra parte, los Usuarios de Sistemas ven las actividades en función de distintos procesos con entradas y salidas especificas, archivos de datos y normas y procedimientos de empresa concretos que deben ser puestos en práctica a través de los procesos.
Para los Diseñadores de Sistemas las actividades son procesos informáticos o especificaciones de programas.
Para los Constructores de Sistemas las actividades son componentes de software.
BLOQUE ELEMENTAL DE REDES
Las redes son las estructuras que representan la distribución de los cuatro restantes bloques y los movimientos de datos entre ellos, haciendo que se realicen unos procesos cooperativos.
Pero las redes como los otros bloques tienen distintos puntos de vista para cada tipo de personas del Sistema de Información.
Para los Propietarios de Sistemas el mayor interés se centra en la distribución geográfica de los sistemas.
Los Usuarios de los Sistemas ven a las redes como redes logísticas o de empresa.
Los Diseñadores de Sistemas en cambio ven las redes en su aspecto técnico de arquitectura de sistemas distribuidos y redes informáticas que implantan las redes de empresa.
Los diseñadores hablan de tecnología de conectividad cuando se refieren a la arquitectura que describe la conectividad técnica entre cada nodo de la red de empresa.
Los Constructores de Sistemas ven las redes como un conjunto de direcciones, protocolos, velocidades de líneas y otros parámetros. También pueden utilizar estándares de telecomunicaciones y lenguajes de teleproceso y diseño de redes.
BLOQUE ELEMENTAL DE TECNOLOGÍA
Hace referencia al Bloque Elemental que sustenta toda la estructura, cada uno de los otros bloques se apoya en este.
La tecnología de datos incluye todo el hardware para capturar, almacenar y gestionar los recursos de datos. La tecnología de procesos incluye el hardware y el software necesario para apoyar los Sistemas de Empresa y de Información. La tecnología de comunicaciones incluye el hardware y el software que se necesita para interconectar las tecnologías de datos y de procesos en diferentes lugares. Los especialistas técnicos comprenden el personal que selecciona, instala y ofrece su asistencia en todas las tecnologías.
miércoles, 25 de noviembre de 2015
¿Que es un sistema de información?
Desde mucho antes de utilizar las computadoras para su automatización, las organizaciones reunían, almacenaban y actualizaban información en el transcurso normal de su actuación diaria. Tanto antes como ahora, los sistemas de información consisten en procedimientos y reglas establecidas para entregar información a los miembros de la organización.
un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa negocio. El equipo computacional: el hadware necesario para que el sistema de información pueda operar. El recurso humano que interactúa con el Sistema de Información, el cual está formado por las personas que utilizan el sistema.
Tipos de sistemas de información
Sistemas Transaccionales:
A través de éstos suelen lograrse
ahorros significativos de mano de obra, debido a que automatizan tareas
operativas de la organización.
Con frecuencia son el primer tipo de
Sistemas de Información que se implanta en las organizaciones. Se empieza
apoyando las tareas a nivel operativo de la organización.
Son intensivos en entrada y salida de
información; sus cálculos y procesos suelen ser simples y poco sofisticados.
Tienen la propiedad de ser recolectores
de información, es decir, a través de estos sistemas se cargan las grandes
bases de información para su explotación posterior.
Son fáciles de justificar ante la
dirección general, ya que sus beneficios son visibles y palpables.
Sistemas de Apoyo de las Decisiones:
Suelen introducirse después de haber implantado los Sistemas Transaccionales más relevantes de la empresa, ya que estos últimos constituyen su plataforma de información.
La información que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y a la alta administración en el proceso de toma de decisiones.
Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entradas y salidas de información. Así, por ejemplo, un modelo de planeación financiera requiere poca información de entrada, genera poca información como resultado, pero puede realizar muchos cálculos durante su proceso.
Sistemas Estratégicos:
Su función primordial no es apoyar la automatización de procesos operativos ni proporcionar información para apoyar la toma de decisiones.
Suelen desarrollarse dentro de la organización, por lo tanto no pueden adaptarse fácilmente a paquetes disponibles en el mercado.
Típicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a través de su evolución dentro de la organización. Se inicia con un proceso o función en particular y a partir de ahí se van agregando nuevas funciones o procesos.
Sistema De información Formal:
Basados en un conjunto de normas, estándares y procedimientos que permiten que la información se genere y llegue a quien la necesita en el momento deseado.
Sistemas de Información Informal:
Están basados en la comunicación no formalizada, ni predefinida entre las personas de la organización.
Ahora bien para poder ver otras clasificaciones las veremos según M.J. Alexander:
Sistemas de comunicación:
Transmiten información entre los diferentes sub-sistemas de una organización.
Sistemas de información informal: Es una red no estructurada de comunicación informal entre personas dentro o en el ambiente de la organización.
Sistemas de información organizacional: Formados por los flujos o canales de información que transmiten mensajes entre los diferentes niveles jerárquicos de la organización desde los niveles de planificación, pasando por los de control, hasta los operacionales.
Sistemas de información operativos: Son definidos como sistemas de información que recogen, mantienen y procesan los datos ocasionados por la realización de operaciones básicas en la organización.
Sistemas de información gerencial: Es un tipo de sistema que proporciona la información necesaria para que gerentes o directivos puedan ejecutar los procesos de toma de decisiones y solución de problemas en una organización.
Sistema de apoyo para la toma de decisiones: Es un tipo muy especial de sistema de información caracterizado por procesar datos para realizar automáticamente parte o todo el proceso de toma de decisiones e indicar la acción que se debe tomar para mantener a la organización dentro de condiciones normales de funcionamiento.
Sistema de procesamiento de datos: el procesamiento de datos es parte fundamental e implícita de la mayoría de sistemas de información discutidos anteriormente.
SISTEMA DE INFORMACIÓN
Es un conjunto de
elementos orientados al tratamiento de administración de datos e información generados
para cubrir una necesidad o un objetivo. Dichos elementos formarán parte de
algunas de las siguientes categorías:
personas
datos
actividades
información
recursos de materiales
ACTIVIDADES DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
ENTRADA:
captura o recolecta datos en bruto tanto del interior de la organización como de su entorno externo.
PROCESAMIENTO:
convierte esa entrada de dato en una forma más significativa.
SALIDA:
transfiere la información procesada al que la usará para las actividades que se utilizara.
CICLO DE VIDA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN existen pautas básicas para el desarrollo de un sistema de información:
